тел: (044) 596-03-04
e-mail: info@odicom.com.ua

Центр Системной интеграции и
Разработки Одиком

специализируется на проектировании, разработке и внедрении интегрированных проектов на базе различного телекоммуникационного оборудования и программного обеспечения. Это позволяет нам решать задачи по внедрению телекоммуникационного оборудования с максимальной эффективностью.

Техническая поддержка систем связи и аудио, видео конференс систем

Пакет услуг «Техническая поддержка» предоставляется Клиенту в соответствии с договором о технической поддержке. В него входят:

  1. Консультации по вопросам эксплуатации, оказываемые по телефону, факсу и электронной почте в офисе Компании "Одиком";
  2. Обслуживание заявок, связанных со Сбоями, оказываемое по телефону, факсу и электронной почте в офисе Компании "Одиком";
  3. Оказание услуг по первым двум пунктам в ходе выездов на предприятие Клиента;
  4. Обучение сотрудников Клиента по индивидуальному плану;
  5. Настройка дополнительных сервисов с учётом пожеланий Клиента;
  6. Индивидуальные консультации по всем вопросам эксплуатации поставляемых систем и оборудования, их структуре и т.д.

Обращаем Ваше внимание:

  • Стандартный срок реакции специалиста Службы поддержки пользователей на запрос составляет от 1 часа до 2 дней (в зависимости от загрузки и критичности ситуации). 
    По всем вопросам, связанным с некорректной, на Ваш взгляд, обработкой запросов, обращайтесь, пожалуйста, в Службу поддержки пользователей по электронной почте.
  • Компания "Одиком" оставляет за собой право не обрабатывать запросы незарегистрированных пользователей компании.
  • Компания "Одиком" обязуется не передавать третьим лицам и не использовать в других целях, в том числе и рекламных, информацию, полученную из запросов.


РЕКОМЕНДУЕМ

Polycom SoundStation 2w

SoundStation 2W - Беспроводной конференц телефонтелефон для организации конференц связи следующего поколения.

 
Аппараты для HD видеоконференц

Системы высокого разрешения (High Definition) для проведения видеоконференц совещаний. Системы телеприсуцтвия.

 
Аудио конференс телефоны для IP сетей

Polycom SoundStation IPx000 - Спец. аппараты для проведения аудио конференций в IP сетях.

 

РЕШЕНИЯ ОБОРУДОВАНИЕ УСЛУГИ
© 2008 ODICOM
Дизайн от Conus
WWW: http://www.odicom.com.ua
e-mail: info@odicom.com.ua
тел.: (044) 596-03-04

bigmir)net TOP 100 online.ua